Datenschutzerklärung

Stand: 22. Oktober 2026

Hier erfahren Sie, welche personenbezogenen Daten beim Besuch von lishchuk.com verarbeitet werden, wozu, auf welcher Rechtsgrundlage, an wen sie gehen, wie lange sie gespeichert werden und welche Rechte Sie haben (Art. 13 DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021).

1. Verantwortlicher

Aleksandr Lishchuk
Einzelunternehmer (FOP) nach ukrainischem Recht
Starokyivska-Straße 25, 04116 Kyjiw, Ukraine
E-Mail: lischuk.a@gmail.com

Für alle Anfragen zum Datenschutz genügt eine E-Mail an diese Adresse. Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt.

Der Verantwortliche hat keine Niederlassung in der EU. Die DSGVO gilt nach Art. 3 Abs. 2, weil sich die Website an Kunden in Österreich und im DACH-Raum richtet. Ein Vertreter nach Art. 27 DSGVO ist nicht benannt, weil die Verarbeitung nur gelegentlich erfolgt, keine besonderen Kategorien von Daten umfasst und voraussichtlich nicht zu einem Risiko für Ihre Rechte führt (Art. 27 Abs. 2 lit. a DSGVO).

2. Kurzüberblick

• Beim Aufruf jeder Seite verarbeitet der Hoster Netlify technische Zugriffsdaten (u. a. IP-Adresse).
• Schriften, Vorschaubilder und Programmbibliotheken liegen auf unserem eigenen Server. Beim bloßen Seitenaufruf werden keine Daten an Google, Meta oder andere Dritte übertragen.
• Google Tag Manager, Google Analytics 4, Google Ads und das Meta Pixel werden erst geladen, nachdem Sie im Cookie-Banner zugestimmt haben.
• Wenn Sie ein Formular absenden oder den Chat nutzen, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten.

3. Hosting und Server-Logfiles (Netlify)

Die Website wird bei Netlify, Inc., 101 2nd Street, San Francisco, CA 94105, USA gehostet. Bei jedem Seitenaufruf verarbeitet Netlify technisch notwendige Daten: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Referrer, Browser und Betriebssystem.

• Zweck: Auslieferung der Website, Stabilität, Sicherheit, Fehlersuche.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionierenden Webauftritt).
• Netlify verarbeitet die Daten als Auftragsverarbeiter. Netlify, Inc. ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.
• Speicherdauer: Wir werten diese Logfiles nicht aus. Sie werden von Netlify nur so lange gespeichert, wie es für Betrieb und Sicherheit nötig ist.

4. Kontaktformulare (Netlify Forms)

Auf der Startseite, den Leistungsseiten und der SaaS-Seite gibt es Kontaktformulare. Verarbeitet werden Name und E-Mail (Pflicht) sowie freiwillig Telefonnummer, Firma oder Produkt, Website und Ihre Nachricht, dazu technisch der Formularname und die Sprachversion der Seite.

Die Angaben werden bei Netlify gespeichert, und wir erhalten eine Benachrichtigung an lischuk.a@gmail.com (Google, siehe Abschnitt 11). Netlify prüft eingehende Formulare mit dem Spamfilter Akismet (Automattic Inc., USA).

• Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage, Vorbereitung eines Angebots oder Vertrags.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage); bei Anfragen ohne Vertragsbezug Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
• Die Angabe ist freiwillig. Ohne Name und E-Mail-Adresse können wir nicht antworten.
• Speicherdauer: Anfragen ohne Auftrag löschen wir spätestens 3 Jahre nach dem letzten Kontakt. Kommt ein Auftrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

Nach erfolgreichem Absenden werden E-Mail-Adresse und Telefonnummer an den Google Tag Manager übergeben (Enhanced Conversions). Das geschieht nur, wenn Sie Marketing-Cookies zugestimmt haben, weil der Tag Manager ohne Einwilligung gar nicht geladen wird (siehe Abschnitt 8).

5. Chat mit KI-Assistent

Auf der Website gibt es ein Chat-Fenster („Aleksandr's AI Assistant“).

• Erst wenn Sie eine Nachricht senden, wird eine zufällige Besucher-ID erzeugt. Ihre Nachrichten (max. 1.000 Zeichen) werden mit dieser ID an unseren Chat-Server lishchuk-chat.onrender.com übertragen. Der Server läuft bei Render Services, Inc. (USA), zertifiziert nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework.
• Der Server hält den Gesprächsverlauf nur im Arbeitsspeicher und löscht ihn nach 24 Stunden ohne Aktivität. Ihre IP-Adresse wird nur kurzfristig zur Begrenzung der Nachrichtenzahl (Spam-Schutz) verwendet.
• Jede Nachricht wird an den Telegram-Account des Betreibers weitergeleitet, damit er mitlesen und selbst antworten kann (Telegram Messenger Inc.; Daten von Nutzern aus dem EWR speichert Telegram nach eigener Angabe in den Niederlanden). Diese Verläufe löschen wir spätestens nach 12 Monaten, bei einem Auftrag gelten die Fristen aus Abschnitt 4.
• Für automatische Antworten werden die letzten bis zu 10 Nachrichten an die OpenAI-API (Modell gpt-4o-mini) gesendet. Nach Angabe von OpenAI werden API-Daten nicht zum Training verwendet und höchstens 30 Tage in Missbrauchs-Logs aufbewahrt.
• Antworten des KI-Assistenten können fehlerhaft sein. Bitte geben Sie im Chat keine sensiblen Daten (z. B. Gesundheits- oder Zugangsdaten) ein.
• In Ihrem Browser (localStorage) werden lc_visitor_id, lc_history und lc_last_time gespeichert, erst nachdem Sie eine Nachricht gesendet haben. Sie bleiben, bis Sie die Website-Daten im Browser löschen.
• Zweck: Beantwortung Ihrer Fragen zu Leistungen und Preisen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO. Die Speicherung im Browser ist für den von Ihnen gewünschten Chat unbedingt erforderlich (§ 165 Abs. 3 TKG 2021).

6. Schach-Widget

Das Schachspiel läuft vollständig in Ihrem Browser, alle Dateien liegen auf unserem Server. Optional können Sie nach dem 4. Zug Vornamen und E-Mail eingeben. Diese Angaben und der Spielstand werden nur in Ihrem Browser gespeichert (localStorage lcw-state-v1, ein Spielstand älter als 7 Tage wird verworfen; lcw-muted für die Ton-Einstellung) und nicht an uns übertragen, solange Sie sie nicht selbst in das Kontaktformular übernehmen und absenden.

7. Cookie-Einwilligung

Ihre Auswahl im Cookie-Banner speichern wir in Ihrem Browser (localStorage lsh_consent: Statistik ja/nein, Marketing ja/nein, Zeitpunkt). Es wird kein externer Dienst verwendet. Nach 12 Monaten fragen wir erneut.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO; die Speicherung ist nach § 165 Abs. 3 TKG 2021 unbedingt erforderlich.
• Widerruf: Über „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite können Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen. Bei einem Widerruf löschen wir die gesetzten Analyse- und Werbe-Cookies. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

8. Google Tag Manager, Google Analytics 4 und Google Ads

Anbieter für Nutzer im EWR: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Daten können an Google LLC in den USA übermittelt werden; Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Der Google Tag Manager (GTM-PQHW85QH) wird erst geladen, nachdem Sie zugestimmt haben. Ohne Einwilligung wird nichts an Google gesendet.

• Statistik (Google Analytics 4, G-TNLFYJB4LP): Reichweiten- und Nutzungsanalyse (Seitenaufrufe, Klicks, Ereignisse wie Chat geöffnet oder Formular abgesendet). Cookies: _ga und _ga_<ID>, je 2 Jahre. Die Daten werden in Google Analytics nach höchstens 14 Monaten gelöscht.
• Marketing (Google Ads, AW-18419323285): Conversion-Messung und Remarketing. Cookie: _gcl_au, 90 Tage. Enhanced Conversions: Nach einer Anfrage werden E-Mail und Telefonnummer gehasht (SHA-256) an Google gesendet, um die Anfrage einem Anzeigenklick zuzuordnen.
• Zweck: Analyse und Verbesserung der Website, Erfolgsmessung von Werbung.
• Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021.

9. Meta Pixel

Nur mit Ihrer Einwilligung in Marketing nutzen wir das Meta Pixel der Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Daten können an Meta Platforms, Inc. in den USA übermittelt werden, die nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert ist.

• Zweck: Messung des Werbeerfolgs auf Facebook und Instagram, Remarketing.
• Cookie: _fbp, 90 Tage.
• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021.
• Für die Erhebung und Übermittlung der Daten an Meta sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO, Vereinbarung in den Meta-Geschäftsbedingungen); die weitere Verarbeitung verantwortet Meta allein.

10. YouTube-Videos

Die Vorschaubilder der Videos liegen auf unserem Server. Erst wenn Sie ein Video anklicken, wird der Player im erweiterten Datenschutzmodus von www.youtube-nocookie.com (Google Ireland Limited) geladen. Dabei werden Ihre IP-Adresse und Nutzungsdaten an YouTube übertragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Sie fordern das Video durch den Klick selbst an).

11. Kontakt per E-Mail, WhatsApp und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail, WhatsApp oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und Ihre Nachricht zur Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO). Das Postfach lischuk.a@gmail.com wird von Google betrieben, WhatsApp von Meta (WhatsApp Ireland Limited). Links zu Instagram, LinkedIn, Facebook und anderen Diensten sind normale Links: Daten gehen erst nach Ihrem Klick an den jeweiligen Anbieter.

12. Speicherung im Browser

• Ohne Einwilligung, weil unbedingt erforderlich: lsh_consent (Ihre Cookie-Auswahl).
• Nur wenn Sie die Funktion nutzen: lc_visitor_id, lc_history, lc_last_time (Chat), lcw-state-v1, lcw-muted (Schach).
• Nur nach Einwilligung: _ga, _ga_<ID> (Statistik), _gcl_au, _fbp (Marketing).

Sie können Cookies und localStorage jederzeit in Ihrem Browser löschen.

13. Empfänger und Übermittlung in Drittländer

Empfänger Ihrer Daten sind nur die oben genannten Dienstleister im beschriebenen Umfang: Netlify (USA, Hosting und Formulare), Automattic (USA, Spamprüfung), Google (Irland/USA), Meta (Irland/USA), Render (USA, Chat-Server), OpenAI (Irland/USA, KI-Antworten), Telegram (Niederlanden für EWR-Daten). Übermittlungen in die USA erfolgen auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework (Art. 45 DSGVO) oder, wo ein Anbieter nicht zertifiziert ist, auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO), die die Anbieter in ihren Vertragsbedingungen vorsehen.

Der Verantwortliche hat seinen Sitz in der Ukraine und bearbeitet Ihre Anfragen selbst.

14. Speicherdauer (Übersicht)

• Formular- und E-Mail-Anfragen ohne Auftrag: bis 3 Jahre nach dem letzten Kontakt; bei Auftrag die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
• Chat: Server bis 24 Stunden nach der letzten Aktivität, Telegram bis 12 Monate, OpenAI bis 30 Tage.
• Cookies: _ga und _ga_<ID> 2 Jahre, _gcl_au 90 Tage, _fbp 90 Tage; Google Analytics höchstens 14 Monate.
• Cookie-Auswahl: 12 Monate.
• Übrige Daten im Browser: bis Sie sie löschen.

15. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f (Art. 21). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3), für Cookies über „Cookie-Einstellungen“. Eine formlose E-Mail an lischuk.a@gmail.com genügt.

16. Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). In Österreich ist das die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, dsb@dsb.gv.at, www.dsb.gv.at.

17. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO. Der KI-Assistent im Chat beantwortet nur Fragen und entscheidet nichts mit rechtlicher Wirkung für Sie.

18. Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich die Website oder die eingesetzten Dienste ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

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