Чек-лист перед запуском Google Ads
10 речей, які треба перевірити

Щомісяця до мене приходять 3–5 віденських підприємців, які „спробували Google Ads, не зайшло". У дев'яти випадках із десяти проблема була не в рекламі — реклама якраз працювала і приводила людей. Проблема була в тому, куди ці люди потрапляли і чи рахував хтось, що з ними сталося далі.

Реклама жене трафік. Сайт і аналітика перетворюють його на клієнтів — або мовчки спалюють бюджет. Якщо фундамент не готовий, будь-яка агенція у Відні за 1.500–2.500 € на місяць просто ллє гроші в діру і дивується, чому ліди такі дорогі. Нижче — 10 перевірок, які варто зробити до того, як ви заплатите перше євро за клік. Близько години часу — і це може заощадити вам 1.500–3.000 € вже в перший місяць.

Якщо коротко: пункти 2–4 — відстеження конверсій, джерела заявок і cookie-банер — це фундамент. Без них решта не має сенсу, бо ви просто не бачите, що відбувається.

Що показує видача Google до запуску реклами?

Пряма відповідь: вона безкоштовно показує, проти кого ви виходите, — розвідка, яку майже ніхто не робить. Перш ніж будувати кампанію, введіть свої 3–5 цільових запитів у Google самі („Steuerberater Wien", „Umzugsfirma Wien").

На що дивитися. Хто вже рекламується за цими словами (оголошення з позначкою „Gesponsert")? Скільки їх? Що обіцяють у заголовку? Куди ведуть — на головну чи на окремий лендинг? Чи є розширення, ціни, відгуки? Навіщо це потрібно. Якщо за запитом шість рекламодавців із вилизаними лендингами — клік буде дорогим, і зі слабким сайтом ви не витримаєте. Якщо реклами майже немає — це або ніша без попиту, або вільне поле. І те, і те краще зрозуміти до того, як заллєте бюджет. Запишіть 3 сильні оголошення конкурентів і що ви можете сказати конкретніше або краще — це заготовка для ваших оголошень.

Чому Google Ads без conversion tracking спалює бюджет?

Пряма відповідь: тому що алгоритм Google оптимізує ставки за даними про конверсії. Немає даних про конверсії — немає оптимізації, ви платите за кліки наосліп. Це найважливіший пункт списку: Google Ads без трекінгу — це літак без приладів.

Як перевірити. Відкрийте акаунт Google Ads, меню „Tools → Conversions". Там мають бути активні конверсії зі статусом „Recording conversions". Якщо порожньо або жовтий трикутник „No recent conversions" — трекінгу немає, хоч би що вам казали. Що зазвичай ламається. Не налаштовано Google Tag Manager; GA4 підключено формально, без подій; кнопка „Anrufen" не відстежується; форма надсилається без передавання конверсії в Google Ads. Швидкий фікс. GA4 + Google Tag Manager + 3–5 ключових подій (надсилання форми, клік по телефону, перехід на „дякуємо"-сторінку). Година роботи, що окупається тисячами євро бюджету.

Як зрозуміти, яка заявка звідки прийшла?

Пряма відповідь: лише через окремі події по кожному каналу — інакше „30 звернень на місяць" це не дані, а відчуття. Якщо ви не знаєте, яка заявка від Google Ads, яка від Instagram, а яка по сарафану, ви не зрозумієте, чи окупається реклама.

Як перевірити. У Google Analytics 4: Reports → Engagement → Conversions. Чи бачите ви окремо `form_submit`, `phone_call`, `whatsapp_click` — і з джерелом трафіку? Якщо ні — налаштування не завершене. Що зазвичай ламається. Відстежується лише форма, а в Австрії 50–60 % клієнтів телефонують. Немає Call-Tracking. Кнопка WhatsApp без події. Кілька форм рахуються як одна. Швидкий фікс. У GTM повісьте окремі події на кожну форму, на клік по посиланню `tel:`, на WhatsApp і на „дякуємо"-сторінку. Кожна важлива подія — окремою конверсією в Google Ads.

Чи потрібен cookie-банер для Google Ads в Австрії?

Пряма відповідь: так — і без нього ви втрачаєте не лише юридично, а й у даних про конверсії. У ЄС теги не мають права ставити cookies без згоди. Якщо немає нормального банера згоди, а Google-теги налаштовані „за замовчуванням заборонено", вони йдуть у cookieless-режим — і частина конверсій ніколи не доїжджає до Google Ads. Ви платите за кліки, але не бачите результат.

Як перевірити. Відкрийте сайт в інкогніто: чи з'являється банер із „Прийняти / Відхилити"? Після згоди відкрийте DevTools → Application → Cookies: чи з'явилися `_ga` і Google-cookies? Немає банера або немає cookies навіть після згоди — проблема з consent. Що зазвичай ламається. Банера немає зовсім (порушення DSGVO в Австрії); банер є, але Consent Mode v2 не підключено до GTM; виставлено „default denied", а банер так і не завантажується — теги назавжди в cookieless. Швидкий фікс. Поставте Consent-Management (CookieYes, Usercentrics або Cookiebot) і зв'яжіть його з Google Consent Mode v2 через GTM. Це закриває і юридичний ризик, і втрату даних одним рухом.

Як швидко має вантажитися лендинг для Google Ads?

Пряма відповідь: LCP на мобільному має бути менше 2,5 секунди. Google вимірює швидкість завантаження і знижує Quality Score повільних сторінок — а низький Quality Score означає, що ви платите за клік у 2–3 рази більше за конкурентів за ту саму позицію.

Як перевірити. Відкрийте PageSpeed Insights, вставте URL, дивіться на мобільний показник LCP (Largest Contentful Paint). Що зазвичай ламається. Величезні нестиснуті картинки в Hero-блоці; перевантажений WordPress-шаблон із 30 плагінами; шрифти, що вантажаться по одному запиту. Швидкий фікс. Стисніть картинки в WebP, приберіть плагіни-зомбі, перенесіть шрифти на свій сервер. Якщо шаблон зовсім мертвий — під рекламу можна за день зібрати окремий швидкий лендинг, не переробляючи весь сайт.

Чи справді зручна мобільна версія?

Пряма відповідь: це видно лише на реальному телефоні, а не в емуляторі Chrome. 70–80 % трафіку Google Ads у DACH зараз приходить з телефону — якщо сайт там незручний, кожен другий оплачений клік іде в нікуди.

Як перевірити. Відкрийте сайт на своєму телефоні, прокрутіть, натисніть головну кнопку пальцем, заповніть форму до кінця. Що зазвичай ламається. Кнопки замалі для пальця; текст вилазить за екран; форма з 12 полів без мобільної розкладки; cookie-банер на пів-екрана, який нічим закрити. Швидкий фікс. Збільшіть клікабельні зони, скоротіть форму до 3–4 полів, перевірте, що банер згоди закривається в один тап.

Навіщо для Google Ads обов'язковий HTTPS?

Пряма відповідь: без HTTPS Chrome показує відвідувачу „Not secure" в адресному рядку — це вбиває довіру на старті, і Google Ads ще й знижує Quality Score незахищеним сторінкам.

Як перевірити. Відкрийте сайт: в адресному рядку має бути замок, адреса починається з `https://`. Якщо стоїть „Not secure" або замок перекреслений — проблема. Що зазвичай ламається. Сплив SSL-сертифікат; шаблон тягне частину ресурсів по `http://` (mixed content); сайт переїхав, а внутрішні посилання лишилися старими. Швидкий фікс. Безкоштовний SSL через Let's Encrypt (більшість віденських хостингів вмикають його одним кліком). Перевірка на SSL Labs — оцінка має бути A або A+.

Чому контакти та Impressum мають бути на видноті?

Пряма відповідь: тому що австрійський ринок недовірливий, а Impressum обов'язковий за законом — без нього відвідувач не конвертує, а Google ріже рекламу. Якщо на лендингу не видно адреси, телефону й Impressum, довіри для заявки не виникає.

Як перевірити. На кожній сторінці має бути посилання на Impressum (зазвичай у футері) і хоча б один прямий спосіб зв'язку — телефон або email — у видимій частині. Що зазвичай ламається. Impressum лише на головній, але не на рекламному лендингу; контакти сховані тільки у формі; немає UID-номера на сайті. Швидкий фікс. Додайте футер з Impressum і контактами на всі сторінки та вкажіть UID, якщо він є.

Скільки CTA має бути на лендингу?

Пряма відповідь: один, що має значення. Якщо відвідувач бачить п'ять варіантів — зателефонувати, написати, завантажити каталог, підписатися, подивитися відео — він не робить нічого. Це параліч вибору.

Як перевірити. Відкрийте лендинг і порахуйте клікабельні елементи в першому екрані (те, що видно без прокрутки). Більше трьох — забагато. Що зазвичай ламається. Меню з 8 пунктів у шапці; Hero з трьома кнопками; плаваючий чат; спливаюче „Підпишіться" — а основна ціль десь унизу. Швидкий фікс. Приберіть або мінімізуйте меню, лишіть одну головну кнопку, решту — нижче по скролу.

Чи збігаються оголошення й лендинг?

Пряма відповідь: вони мають обіцяти одне — інакше це найдорожча помилка в Google Ads. Вести трафік з оголошення „Steuerberater Wien" на головну з текстом „Wir sind eine moderne Kanzlei seit 1985" означає: людина клікнула на конкретну пропозицію, а потрапила на загальне „про нас" — і пішла.

Як перевірити. Візьміть 3 цільові запити під рекламу. Чи відповідає лендинг на цей запит у першому екрані? Чи бачить людина ту саму фразу, що була в оголошенні? Що зазвичай ламається. Один лендинг під усі послуги; заголовок „Willkommen bei…" замість обіцянки результату; фото команди в Hero замість доказу, що ви вирішуєте проблему клієнта. Швидкий фікс. На кожну послугу — свій лендинг. Заголовок = обіцянка результату + локальний якір („Steuerberatung für Wiener KMU — Erstgespräch kostenlos"). Далі сторінка послідовно відповідає на питання відвідувача.

З чого почати, якщо часу мало?

Усі 10 перевірок — це приблизно година часу. Запуск Google Ads без них коштує 1.500–3.000 € у перший місяць, витрачених намарно. У порядку пріоритету, якщо не встигаєте все:

• Спершу вимірювання — conversion tracking, джерела заявок, cookie-банер (пункти 2–4). Без цього ви летите наосліп.
• Потім техніка — швидкість і мобільна версія (5–6).
• Потім конверсія — один чіткий CTA, видимі контакти, відповідність оголошення й лендингу (8–10).
• Розвідку видачі (пункт 1) зробіть на самому початку — це безкоштовно й економить бюджет.

Якщо щось із цього незрозуміло, або сайт працює, а реклама все одно не приносить заявок — подивіться реальні витрати на Google Ads в Австрії, розрахуйте свою ціну заявки в калькуляторі ліда або прочитайте, чим відрізняються фрилансер і агенція у Відні. А якщо хочете, щоб хтось подивився сайт перед стартом — саме цим я й займаюся: ведення Google Ads у Відні.